martes, 21 de junio de 2016

¿Crees que tú tomas tus decisiones? Pues a lo mejor te equivocas

coach metodo sedona




“Un caballo cruzó calle abajo al galope.

Parecía que su jinete tenía prisa por llegar a un sitio importante.

Un hombre que está de pie en la calle lo ve pasar y le grita "¿A dónde vas?"

y el jinete le contesta:

"No lo sé. Pregúntale al caballo"”


¿QUIÉN ES EL JEFE?


Tomas decisiones todos los días. Varias veces al día. Varias veces por hora. Decides qué hacer. Decides cómo vestirte. Decides qué opinar. Decides…


Y por supuesto le demuestras a los demás que eres independiente, que tus decisiones las tomas tú. Que tú eres el jefe.

¿Y si no fuera así?

De hecho, no es así, y en realidad, si crees eso te estás engañando a ti mismo.

Lo cierto es que es tu cerebro el que manda, y podemos decir que tu cerebro es el hardware, y el software es tu subconsciente. Ese creado con experiencias pasadas, positivas, pero sobre todo negativas. Ese al que no tienes acceso de forma voluntaria, y que no te deja borrar los archivos desfasados.

Es como si tuvieras un virus y el antivirus no se pudiera poner en funcionamiento.

La buena noticia es que lo hace con la función de ayudarte. Aprendemos de las experiencias pasadas, de los diferentes embrollos en los que nos hemos metido, de los problemas a los que nos hemos enfrentado, es decir, de nuestras vivencias.

La mala noticia es que al subconsciente no le gustan los cambios. Le da exactamente igual que leas en internet que algo es bueno para ti y por eso debes hacerlo más. Por eso no solemos hacer tanto ejercicio como nos gustaría, no solemos leer tanto como querríamos y nos dejamos llevar por el estrés de forma a veces irremediable, aunque queramos parar.

LA FALACIA DEL LIBRE ALBEDRÍO 

Y nos hemos creído durante mucho tiempo que tenemos libre albedrío. Que elegimos.


Pero la Neurociencia ha demostrado que no es así.

De hecho hace un tiempo que sabemos que antes de tomar una decisión el cerebro la ha tomado por nosotros. No lo percibimos porque el tiempo que tarda la decisión en llegar a nuestro consciente (donde creemos que hemos tomado la decisión) es infinitesimal. Menos de un segundo. Pero se ha visto en resonancias magnéticas el lapso de diferencia.

Para cuando “decidimos” resulta que nuestro cerebro lo ha hecho por nosotros y el muy ladino nos ha hecho creer que lo acabamos de decidir.

QUIÉN DECIDE REALMENTE

Pero profundizando un poco más en este tema, un experimento de hace ya 20 años por los psicólogos Dan Wegner y Thalia Wheatley publicado en la revista American Psychology  ya presentaba una propuesta revolucionaria: que querer realizar una acción en realidad no es más que una deducción de posterior a la acción de que nuestros pensamientos la han realizado.

Es decir, una ilusión de haber sido nosotros los que decidimos y llevamos a cabo la acción, y la ilusión aparece después de que la acción ha tenido lugar.

Pero, la sensación que tenemos no tuvo nada que ver con la acción en realidad.

El problema de esta propuesta es que no se sabía cuál podía ser el mecanismo por el cual nos engañamos a nosotros mismos y nos creemos que hemos decidido nosotros.

En un experimento en el que a los participantes se les mostraban cinco círculos blancos en distintos lugares de la pantalla de un ordenador, se les pidió que eligieran un de los círculos antes de uno de ellos se volviera rojo.

Si percibían que el círculo se volvía rojo en tan poco tiempo que no podían completar la tarea de elegir uno podían indicar que les había faltado tiempo. Si no, debían decir si habían elegido el círculo que se volvió rojo u otro distinto.

Quienes realizaban el estudio elegían el círculo rojo de una manera totalmente aleatoria, así que en realidad cada participante debería acertar una de cada cinco veces.

¿Cuál crees que fue el resultado del experimento?

Probablemente has acertado, o al menos eso crees tú, (jajaja).

La realidad es que no se ajustaron a los resultados que debían obtener por estadística, y dijeron que habían acertado más de un 30% de las veces cuando debía haber sido un 20% (una de cinco, ¿recuerdas?) cuando el círculo se volvió rojo muy rápidamente.

Este estudio, recién publicado en la revista Psychological Science demostró que los participantes cambiaron el orden de los eventos, de forma que en su mente se creó la ilusión de que habían tomado la decisión antes de que el punto se volviera rojo.

En realidad, su percepción estaba sesgada.


como decides las cosas


Sin embargo, cuando el tiempo que tuvieron para elegir fue mayor, la elección que dijeron haber tomado bajó al 20% de aciertos (es decir, uno de cada cinco) es decir, lo esperado.

O sea, que cuando tenían más tiempo el subconsciente no puedo hacerse cargo y engañar al consciente antes de que éste tomara una decisión. Este resultado prueba que los participantes en el experimento no estaban intentando engañar a los organizadores, sino que era una respuesta sincera.

¿Y  que efectos prácticos tiene eso para ti y para mí? Pues que en realidad nuestro cerebro “reescribe la historia” digamos que hace una versión más “apañada” de la realidad para mantenernos contentos.

Por eso muchas veces cuando nos preguntan por qué hemos tomado una decisión no lo sabemos, y no podemos explicarla. Porque a veces no la tomas tú, la toma tú subconsciente con información de la que tú no eres consciente.

Igual pasa con las fobias


Tú puedes sabes que volar en avión es lo más seguro que hay, y tener todas las estadísticas y datos existentes que soporten la afirmación de que es seguro. Pero si tienes fobia a volar va a dar igual, en cuanto te subas a un avión te darán sudores fríos, se acelerará tu corazón, …

Tu subconsciente ha tomado la decisión de que volar no es seguro para ti, y tus estadísticas y tus datos no le importan lo más mínimo.

En lugar de hacer una predicción haces una “postdicción”.

En mi opinión no es un defecto, sino un perfeccionamiento de nuestro sistema de toma de decisiones en momentos en los que nuestro consciente es incapaz de tomar decisiones por falta de tiempo y se requiere una decisión.

Pero lo que hay que tener en cuenta es que esas decisiones que no decidimos entran a formar parte también de nuestro subconsciente.

A efectos prácticos hay que ver si las decisiones realmente importantes para ti son tan importantes para ti como crees. Esto es algo que pasa a menudo, muchas personas son incapaces de dar una explicación a por qué hacen lo que hacen y creen que han tomado la decisión cuando en realidad es el caballo el que decide a dónde van, no el jinete.

Ten también en cuenta que esta técnica se utiliza para manipular a la gente por parte, por ejemplo, de los políticos (algunos).

Por eso, como decía Sócrates con razón “Una vida no examinada no vale la pena vivirla”, porque ¿y si no estás viviendo la vida que quieres de verdad? Es la razón por la que el ROI del coaching es tan alto.

Porque si las decisiones no las has tomado de manera consciente y se basan en suposiciones de tu subconsciente a lo mejor deberías replanteártelas y buscar la forma de tener las que realmente casen con tus valores, tus aspiraciones y tus objetivos.



viernes, 10 de junio de 2016

Cómo identificar a un político psicópata

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La política es junto con los Consejos de Administración de las empresas donde se pueden encontrar más psicópatas por metro cuadrado, más incluso que en la cárcel en algunos casos. Así que lo que digo a continuación se puede aplicar perfectamente al mundo de la empresa.


¿Has oído hablar de la serie House of Cards? Trata de un político estadounidense que trabaja en el Congreso y que gracias a sus extraordinarias dotes de manipulación y engaño se las arregla para subir escalones en el Congreso de Estados Unidos. No tiene ningún tipo de escrúpulo, carece de ética y de moral, y es capaz de cualquier cosa con tal de conseguir lo que quiere.


¿Pero qué dirías si te digo que el guión original lo escribió un par inglés, Lord Dobbs, que fue jefe de Gabinete de Margaret Thatcher? Apuesto a que ahora empiezas a ver las similitudes. Margaret Thatcher fue quien se cargó los sindicatos ingleses, que tenían una gran fuerza en Reino Unido, y quien introdujo el capitalismo basura que nos invade ahora a todos los países. Casi nada.


Que muchas de las actitudes y actos que aparecen en la serie están basados en la realidad es obvio. Cuando conocemos las cosas que hacen o han hecho los políticos en cualquier país, más aún.



CARACTERÍSTICAS DE LOS PSICÓPATAS



Se sabe que igual que en el mundo empresarial el número de psicópatas en la política es mayor que digamos en la vida normal. Es lógico, a los psicópatas les gusta el poder y el dinero, cosas que en política, si eres digamos de moral relajada, puedes conseguir.


Son varios los rasgos que caracterizan a sociópatas y psicópatas. La principal diferencia de los sociópatas con los psicópatas es que los sociópatas sí pueden ser leales a las normas y a los “valores” de algún grupo de su interés: sectas, pandillas, partidos políticos, etc. Los psicópatas no son leales más que a ellos mismos.


Aparte de esta diferencia tienen rasgos muy similares: son astutos, muestran un narcisismo que casi se podría calificar como de maligno, son inteligentes pero de manera particularmente manipuladora (no lo que entendemos por inteligencia en general), son manipuladores y se creen mejores que todo el mundo y pretenden convencer a los demás de su grandiosidad.


No tienen conciencia; les mueve el deseo de dominar a los demás; son mentirosos patológicos, pero cuando les pillan intentarán liar a quien lo hace intentando hacerles creer que están locos o que son ellos los que mienten; son unos auténticos depredadores; carecen de valores morales; adictos a mantener una pose; tienen una sobrecogedora confianza en sí mismos, que hace dudar a sus víctimas cuando mienten.

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CÓMO RECONOCER A UN PSICÓPATA



La psicopatía es una condición psicológica, incurable, que reúne una serie de criterios bien definidos, y que incluyen: falta de remordimiento (ni se equivocan ni hacen nada mal en su mundo virtual), falta de empatía, delirios de grandeza, encanto superficial (muy superficial, es sólo una máscara, parecen amables pero en realidad sólo es una forma de engaño), rechazo a reconocer su responsabilidad en sus propias acciones, entre otros.


Los psicópatas creen que son la salvación de la humanidad, y que los demás sólo se merecen su desprecio. Hitler creía que era el elegido para liderar a la humanidad...y aún hay algunos que lo piensan así que imagina lo bien que engañó. Vienen a salvarnos de nosotros mismos y de nuestras opiniones, y cuando hablan no lo hacen en su nombre, sino en nombre de la humanidad entera porque saben que es lo que quiere la humanidad, por eso cuando hablan por ti y te indignas puedes estar contento, has visto la manipulación.


Son el mesías, lo que el pueblo lleva años, o siglos te dirán a veces, esperando. Es una pena que cuando tienen la oportunidad de hacer algo todo se desinfle y se quede en palabras, porque sólo quieren el poder, no mejorar tu vida.


Además aunque tienen una excelente verborrea su capacidad se queda ahí, en la fachada por eso nunca harán nada más que alardear, porque no son brillantes más que en la oratoria, en darle la vuelta al argumento del contrario. Por eso, cuando gobiernan producen una profunda decepción.



COMPORTAMIENTO CONTINUADO EN EL TIEMPO



Hay que tener en cuenta que un psicópata desarrolla su comportamiento a lo largo del tiempo, no son actuaciones o conductas aisladas, es, podemos decir, un modus operandi. Una actuación aislada puede responder bien al intento de defenderse de un psicópata.


Si piensas en que dos de las características distintivas de los psicópatas son encanto superficial y una mente muy calculadora posiblemente estés pensando ya en varios políticos que sospechas que lo son, y que incluso alguna vez posiblemente te sorprendiste de que engañara a gente cuando es obvio que está mintiendo, por ejemplo, pero la gente pica.


Es cierto que hay un área gris en la que se encuentran personas que están entre el rango de personas normales y psicópatas, pero si no hay una continuidad en el tiempo no estamos hablando de un auténtico psicópata.


Las malas artes que emplean los políticos que son psicópatas también las puede emplear tu jefe, si es un psicópata, o una de las personas de tu equipo (también sólo si lo es).



RETORCER Y MANIPULAR CON LAS PALABRAS: TAUTOLOGÍA


La RAE define la tautología como la “acumulación reiterativa de un significado ya aportado desde el primer término de la enunciación, como en la expresión persona humana. Y también como “repetición inútil y viciosa”.


Es decir, se trata de utilizar palabras para no decir nada nuevo o distinto a lo que se ha dicho antes. Seguro que te resulta familiar la sensación que se queda con algunos políticos que después de estar hablando un rato te das cuenta de que no ha dicho nada. Pues ese es el efecto que produce cuando se está atento y se presta atención al significado real de las palabras, pero si no estás atento te va a engañar como a un chino.


Un ejemplo es decir: el paro ha subido porque la crisis ha hecho que haya menos personas trabajando, que podemos decir que es una perogrullada pero algunos políticos usan mucho este tipo de argumentos.


Pero cuando las tautologías van más allá de una frase y se usan para hacer un razonamiento deductivo sin base real son muy peligrosas porque hacen inferir cosas que no son reales.


Por ejemplo (y que conste que es un ejemplo no una crítica a ninguna corriente política): el paro ha subido porque la crisis ha hecho que haya menos personas trabajando, las personas paradas tienen menos dinero ahora que cuando tenían un trabajo, la crisis es culpa de las personas paradas que gastaron más de lo que debían.


las mentiras de los politicos


TELEOLOGÍA



La teleología es una corriente que defiende que las causas de un fenómeno derivan de sus posibles beneficios o ventajas. Un poco lioso, te lo explico: Darwin proponía que la causa de que ciertas mutaciones aparecieran eran los beneficios que reportaba a los animales que las tenían, pero no explica qué hace que aparezcan por primera vez, o por qué aparece en unos individuos sí y en otros no.


Otro ejemplo que habrás oído en distintas versiones: “¿por qué tengo esta posición o estoy en el puesto en el que estoy?” y la respuesta que dan: “porque soy el único cualificado y la gente no me habría votado si no lo estuviera, y desde luego tú no estás cualificado”


Este último ejemplo es uno de los favoritos de los psicópatas y las organizaciones psicopáticas, muy usado y que tiene el nombre de Credencialismo Tautológico. Es un argumento sin argumento, podíamos decir, por eso es difícil para una persona normal argumentar contra algo que no existe y así manipular al adversario político.



NOMINALIZACIONES



Usar palabras que tienen un sentido muy amplio o etéreo o no medible para que cada persona le dé el significado que cree, y como consecuencia manipular.


Un ejemplo es decir que “vamos a mejorar la Sanidad”. Un médico se imaginará que contratarán a más médicos, una enfermera a más enfermeras, un radiólogo que le van a dar mejores equipos, el gerente de un hospital que le van a construir una planta nueva. Pero la realidad es que no se ha dicho nada de eso. Por eso después el político de turno podrá decir que él nunca dijo… porque además es verdad, y si tienes en cuenta que a los psicópatas no les importa mentir.


Un ejemplo de Donald Trump, por ejemplo es: “Voy a hacer América grande”. Y claro la gente aplaude enfervorecida, pero una persona con criterio y que esté pendiente se preguntará ¿qué demonios significa eso? ¿Acaso va a subir la inversión en la sanidad? Improbable sabiendo de quién hablamos pero alguien podría pensarlo. ¿Construirá más colegios?¿Invertirá más dinero en política exterior?



LA FORMA DE ATACAR AL OTRO



Hay un político de la escena política actual que cuando lo ví hablar por primera vez me dio escalofríos. Pensé ¡qué miedo! Qué poder de manipulación y de tergiversación de la palabra y qué ejemplo de lo que los anglosajones llaman passive-agressive (alguien que con una sonrisa y con un tono casi amable te hunde en la miseria mientras finge que se preocupa por ti). Desafortunadamente ahí sigue. Sus técnicas son efectivas y le dan resultado.


El más claro síntoma es cuando se ataca a un oponente y no se le deja hablar, se le ridiculiza o se pone una abierta sonrisa burlona antes los argumentos del otro. Cuando la otra persona intenta argumentar usará su propio argumento en su contra y le ridiculizará.



LA ESTRATEGIA DE LA RIDICULIZACIÓN 



El intento de ridiculización se hará sin un argumento que posibilite a la otra parte replicar, es decir se le dirá algo del estilo: cómo puedes decir eso no puedo creerme que puedas usar ese argumento, mira (y aquí meterá un mensaje de su campaña aunque no tenga nada que ver y que repetirá una y otra vez a modo de mantra).


Hay que tener en cuenta que al hacer esto la persona atacada la próxima vez intentará estar en guardia para evitar parecer débil, que es lo que mucha gente erróneamente interpreta, y puede intentar usar sus mismas herramientas, a lo cual nuestro psicópata muy astutamente replicará haciéndose la víctima: no me dejas hablar, déjame que te conteste, etc.


Por eso sus adversarios políticos tienen que estar muy bien preparados emocionalmente, para permanecer tranquilos, porque estamos hablando de un maquiavelo que lleva la lección aprendida al milímetro, ya que sabe que si no lo hace perderá los nervios y verán su auténtica cara, lo que sería letal para su estrategia, por eso no se mueve un milímetro del guión, y dará igual la pregunta, contestará lo que él quiera decir, contestar lo que le preguntan para él no tiene importancia, lo que nos lleva al siguiente punto.



NO CONTESTAN SÍ O NO CUANDO LA RESPUESTA NO QUEDA BIEN.


Un psicópata, cuando le haces una pregunta que él sabe que si contesta la verdad le va a perjudicar no dirá nunca sí o no. Siempre se saldrá por la tangente. Por eso es la mejor manera de desenmascararle. Ten en cuenta que parecerá agradable, aunque los ataques a otros harán que tú a lo mejor ya le hayas pillado, pero si la mayoría de las veces en que se le hace una pregunta en la que su posición no es popular no contesta sí o no, malo, muy malo.


El otro día oí una salida de este estilo muy buena. No diré quién, y vuelvo a decir que no hablo de ideas políticas, sino de comportamientos manipuladores o no. La pregunta era algo así como “como tú tienes mano con las personas implicadas ¿por qué no nos ayudáis a liberar a los presos políticos de ese país? Dí sí o no, sí o no”. Contestación:”nosotros estamos en contra de que haya presos políticos en ese país y en todos los países del mundo”.



LA PARADOJA CLINTON


Fijaos en la trampa. Le llamo la paradoja Clinton. Cuando a Clinton se le preguntó en televisión si había tenido relaciones sexuales con Mónica Lewinsky contestó:”no he tenido relaciones sexuales con esa mujer”. 


Y parecía que realmente estaba diciendo la verdad, porque la dijo. No dijo que no hubiera tenido relaciones sexuales con Mónica Lewinsky, sino con “esa mujer”. A lo mejor estaba pensando en una mujer que era su secretaria, una mujer, pero otra mujer. No miente, y parece que dice la verdad pero no lo hace.


Volviendo a los presos políticos. Salvo que hayas oído a esa persona antes decir que ciertas personas encarceladas en Venezuela no son presos políticos, la respuesta, sin el adecuado análisis pasaría desapercibida. La realidad es que si para nuestro manipulador las personas de las que habla su interlocutor no son presos políticos porque piensa que su encarcelación está justificada y son presos comunes, lo que nos ha contestado es lo contrario a lo que nosotros pensamos que ha contestado.



FÍJATE EN LO QUE HACEN MÁS QUE EN LO QUE DICEN


Por eso te recomiendo que escuches lo que realmente dicen los políticos. No lo que tú crees que han dicho, sino lo que realmente han dicho. Que observes si cuando hacen daño no sienten ninguna culpa, observa lo que hacen, no lo que dicen.


Para terminar me gustaría que quede claro que debatir o conversar con una persona con las características que he descrito es muy difícil, porque siempre te va a meter el dedo en el ojo, por eso al final tendrán que recurrir a las mismas técnicas que él (aunque no con la misma habilidad, una persona normal es un amateur, salvo que se entrene muy bien) lo que el manipulador aprovechará para echarle en cara.


Otro ejemplo de la vida real que me contó la digamos víctima: todos los días un compañero de trabajo en algún momento de la mañana le dice a la víctima que parece enfadada, que no se enfade, que últimamente siempre está enfadada, esto sin venir a cuento en medio de conversaciones de trabajo; es parte de la técnica, así la víctima siempre está desprevenida. La víctima cuando escucha estas palabras se queda pensando en qué le dijo o cómo lo dijo para ver si realmente está enfadada o lo parece y no se ha dado cuenta. Y ese es el truco, la persona normal se quedará paralizada ante el ataque, porque es un ataque, minando la moral y el humor de la víctima que se sentirá insegura y empezará a cuestionarse a sí misma.


–       Cuando yo uso una palabra – dijo Humpty-Dumpty con un tono burlón – significa precisamente lo que yo decido que signifique: ni más ni menos.
–       El problema es – dijo Alicia –  si usted puede hacer que las palabras signifiquen tantas cosas diferentes.
–       El problema es – dijo Humpty-Dumpty – saber quién es el que manda. Eso es todo.

Alicia a través del espejo.
Lewis Carroll.


Alguna de la información que he usado para este artículo no voy a compartir la fuente, para que no caiga en las manos indebidas.

Fuentes:


martes, 24 de mayo de 2016

Por qué deberías ponerte contento si te sientes culpable

sentirse-culpable

El sentimiento de culpa es esa desagradable sensación que sentimos cuando creemos que hemos hecho algo mal, pero y si te dijera que deberías sentirte bien por sentirte culpable, ¿acaso hay un lado positivo en la culpa? Pues lo hay.



EL SENTIMIENTO DE CULPA


¿Alguna vez has hecho un comentario totalmente inocente, sin ninguna crítica en él y has visto como alguien se pone incómodo, o le cambia la cara? ¿Alguna vez has herido a alguien con tus palabras sin haber tenido la más mínima intención? ¿Alguna vez has dicho algo que le ha resultado doloroso u ofensivo a la otra persona sin que esa haya sido tu intención?


O puede que hayas hecho algo que salió mal y te sientas responsable aunque el único perjudicado seas tú, o simplemente no han salido las cosas como querías y empiezas a fustigarte con el látigo de la culpa de forma inmisericorde.


Seguro que te has visto alguna vez en tu vida en alguna de esas situaciones en las que haces algo que no es recibido por la otra persona de la manera que esperas, muchas veces porque la información que tienes de esa persona no es suficiente o porque esa persona es muy sensible, o porque la otra persona ha malinterpretado lo que le has dicho, y la sensación de culpabilidad que se queda no es agradable.


Hay veces que si hay más personas delante no hay forma de explicar lo que hemos querido decir sin hacer que las cosas se vuelvan aún más difíciles de explicar.


A lo mejor trabajas en RRHH y has tenido que despedir por orden de arriba a alguien, y tú no lo habrías hecho si hubieras tenido ocasión.



CULPABILIDAD O NO CULPABILIDAD: ESA ES LA CUESTIÓN


Hace unos días, viendo un capítulo de la primera temporada de la serie House of Cards una de las protagonistas le dice a su jefa de RRHH que tiene que despedir a la mitad de la plantilla. La directora del departamento intenta por todos los medios que su jefa, quien quiere los despidos, cambie de opinión.


Le argumenta que son personas que llevan muchos años trabajando con ellos. Le dice que gracias a esas personas, la organización ha crecido hasta lo que es, que son parte de la empresa. Su interlocutora no tiene el más mínimo interés por oír todos los razonables argumentos que le están dando. Al final zanja la conversación diciendo que ha tomado la decisión y que quiere que lo haga el viernes de esa misma semana.


A la jefa de nuestra amiga, la directora de RRHH no se le mueve ni un pelo ni un músculo mientras lo dice. Pareciera que no está siquiera hablando de personas, personas a las que conoce personalmente al ser una organización pequeña, una ONG por cierto.


El contraste con la directora de RRHH es obvio: está incómoda, se siente mal por las personas a las que va a tener que despedir y está pasando un mal rato mientras intenta encontrar más argumentos para sostener su opinión aunque su jefa no quiere oírlas.


Entonces argumenta que sin la mitad de la plantilla no van a poder hacer bien el trabajo, y la contestación que recibe es lapidaria: “no te preocupes, contrataremos a otros”. Claramente se ve la confusión de esta pobre mujer que no entiende nada.


Y llega el viernes. Su cara es un poema después de haber despedido a la mitad de la plantilla. Entonces entra su jefa, a la que le comenta lo incómoda que está y lo mal que lo ha pasado cuando algunas personas lloraron.


A su jefa el comentario le produce el mismo efecto que si le hubieran dicho que la temperatura exterior ha subido medio grado desde ayer. Ni se inmuta. A continuación, con la misma frialdad le dice que quiere que recoja sus cosas ella también, está despedida.


La reacción de la pobre mujer es totalmente lógica, con absoluta incredulidad le dice que cómo la despide ahora, después de haber despedido  toda esa gente, con lo mal que lo ha pasado. No quiere a nadie que cuestione sus decisiones.


Creo que esta situación, que se repite todos los días en muchas empresas en el mundo, con más o menos puntos de coincidencia explica claramente la diferencia entre alguien que se siente mal, culpable porque sabe que, aunque sea involuntariamente, ha hecho daño a otras personas, y a pesar de que no tenía opción, y la jefa la de los pelos inmóviles y cara inexpresiva a la que no le interesan lo más mínimo los efectos de su decisión. La jefa inmóvil no siente culpa, ni nada remotamente cercano.


Por eso he decidido titular esta entrada de esta manera, porque si te sientes culpable significa que sientes culpa, y eso, aunque desagradable, es bueno.

liberar la culpa coaching


QUÉ ES LA CULPA


Podemos definir la culpa como una sensación desagradable en la que lamentamos y nos sentimos responsables por nuestras acciones.


La culpa no te deja librarte de ella, te está recordando todo el tiempo lo que hiciste. Incluso cuando te lo estás pasando bien de repente aparece el Pepito Grillo diciendo: ¿te acuerdas de lo que hiciste el 7 de junio de 2003 a las 3 de la tarde? Pues si lo habías olvidado aquí estoy yo para recordártelo…


De especial importancia es que “nos sentimos responsables” lo que no significa que por sentirnos culpables seamos responsables.


En la situación de la que hablaba antes, en la serie House of Cards donde creo que hay más psicópatas por metro cuadrado que en una cárcel de alta seguridad, está la persona responsable, que no siente ninguna sensación desagradable de ningún tipo, ni siente ninguna responsabilidad, y desde luego no lamenta en absoluto sus propias acciones (despedir a gente), con la persona que no es responsable, es decir, no tomó la decisión, si tuviera opción no lo haría, pero sí se siente mal y se siente responsable.



LAS BUENAS NOTICIAS: SENTIR CULPA ES POSITIVO (AUNQUE NO AGRADABLE)


En resumen, básicamente y como no sentir culpa es una de las características de las personas que tienen una conducta antisocial y también de los psicópatas, que sientas culpa son buenas, que digo buenas, buenísimas noticias: no eres psicópata.


No voy a entrar aquí en la diferencia que establecen algunos estudios sobre la conducta antisocial y la psicopatía, sobre todo porque a efectos prácticos seguro que te da lo mismo que tu jefe tenga una conducta antisocial o sea un psicópata, seguirá siendo un dolor de cabeza para ti y para todo el que trabaje con él.


Aquí digo él porque como sabéis, mis estimados e ilustrados lectores, el género neutro, que engloba al masculino y al femenino se expresa con el género masculino, cuestión de economía, y también porque el porcentaje de psicópatas y personas con conducta antisocial es mucho mayor, varias veces en el género masculino



CÓMO LIBERARSE DE LA CULPA. LA DESCARGA CULPABLE.


Y vamos al grano.


Qué hacer si sientes culpa por algo de lo que no eres responsable o sí lo eres.


Paso 1. Primero calma tu conciencia intentando reparar el daño, ya lo sé, eso lo has intentado ya, o bien es inviable, por lo que pasamos al paso 2.


Paso 2. Busca alguna actividad que te relaje mucho, esto es fundamental. Puede ser ponerte bajo el sol, darte un baño de agua caliente que relaje de paso tus músculos, tomarte una tila o poner música clásica (relajante que conste, no vayas a poner a Wagner que te me subes por las paredes). Una vez estés relajado, mejor si casi adormilado pasas al paso 3, pero es importante que no te saltes este paso, porque si no puedes obtener el efecto contrario al que buscas.


Paso 3. Coje papel y lápiz. ¿Por qué no te digo que lo hagas en tu mente? Pues porque el hecho de usar el papel y el lápiz activan el hemisferio derecho del cerebro, el intuitivo, el que está relacionado con la creatividad, con lo que puedes hacer este ejercicio de forma más eficiente usando la parte adecuada del cerebro. Por otro lado también activarás tu corteza prefrontal, la parte lógica del cerebro para que las emociones no se desborden.


Paso 3. Describe con pelos y señales lo que has hecho. Puedes usar dibujitos, líneas, lo que quieras en lugar de describirlo con palabras. No estás optando a un premio de Bellas Artes, sólo tiene que tener sentido para ti y es bueno que te dejes llevar, que no analices lo que escribes. Sólo pon lo que tú has hecho, no lo que crees que ha pasado como consecuencia de lo que has hecho, y por favor, ahórrate el esfuerzo de telepatía de intentar adivinar lo que pensó la otra persona, ahora no nos interesa.


Paso 4. Ahora dibuja o escribe qué has hecho para enmendar la situación si es que has podido hacer algo. Si no escribe o dibuja por qué no es posible hacer nada.


Paso 5. Relee lo que has escrito o repasa lo que has dibujado buscando alguna clave que se te haya escapado y que te pueda ayudar a resolver la situación. Sé receptivo a lo primero que te venga a la mente y escríbelo aunque te parezca una tontería, ten en cuenta que a lo mejor ahí se encuentra la semilla de la solución. ¿Sabes cómo Newton descubrió la Ley de la Gravedad? ¿Crees que si alguien le hubiera dicho antes de que pasara que un día echándose una siestecita la solución se le iba a caer en la cabeza se lo habría creído?


Paso 6. Ahora conecta con la emoción de la culpa y simplemente dibuja en el papel esa emoción, con todo lujo de detalles, mientras te das permiso para sentirla. Sólo dibuja lo que te inspire esa emoción, me da igual que sean una línea de puntitos o una serie de rayones como los que dibujan los niños. Es desagradable, pero lo que resistes persiste. Así que ¿podrías simplemente permitirte sentirla? ¿Permitir que toda la energía que hay dentro de esa emoción salga y se libere?


Repite el paso seis hasta que la sensación de culpabilidad haya desaparecido.


La culpa es una tirana que sigue apretando hasta que te deshaces de ella.


Feliz día sin culpa.




miércoles, 11 de mayo de 2016

10 ventajas de la cualidad imprescindible para ser Líder

liderazgo cualidad imprescindible




El liderazgo es una cualidad que todos quieren tener, sin embargo hay pocos líderes auténticos, dado que el liderazgo es una cualidad más bien escasa y el concepto de liderazgo a veces no está bien entendido.


Dos hombres, uno que siempre decía la verdad y otro que sólo decía mentiras viajaban juntos. En su camino, fueron a parar, por casualidad, con el reino de los Monos. Uno de los monos, que se había autonombrado Rey, ordenó que apresaran a los viajeros y les trajeran inmediatamente a su presencia con el fin de saber qué se decía de él entre los hombres.


El rey ordenó que los monos se dispusieran en dos largas filas una a la izquierda y otra a la derecha de él y que le pusieran un trono, como era la costumbre entre los hombres.


Después de todos estos preparativos dispuso que se les trajera ante su vista, recibiéndoles con estas palabras: “¿Qué clase de rey os parece que soy?”. El viajero que mentía dijo: “Me parece un rey poderoso”. A lo que el rey  contesta “¿Y qué te parecen los que me rodean?”. El viajero contestó “Estos son dignos acompañantes suyos, majestad, apropiados para ser embajadores y líderes de ejércitos”. El Mono y toda su corte, complacidos con las lisonjas recibidas dispusieron que un gran regalo le fuera entregado al adulador.


En estas circunstancias el viajero sincero, el que decía la verdad pensó para sí mismo:”Si tan gran regalo se da a cambio de una mentira, ¿qué clase de regalo me darán si, de acuerdo con la costumbre, digo la verdad?”. El Rey Mono se volvió hacia él en ese momento: “¿Qué opinas de mí y mis amigos aquí congregados?. El viajero sincero contestó:”Un gran mono, y siguiendo su ejemplo excelentes monos también.” El Rey de los Monos indignado lo echó a los demás monos para que lo mataran.


Liderazgo y líderes


La moraleja de esta fábula de Esopo es más que evidente: quien ama la lisonja no ama la verdad. Y cuando hablamos de liderazgo y de líderes auténticos no puede ser más cierto. Hay muchos jefes, que dejándose llevar por las lisonjas se duermen en los laureles creyéndose líderes porque haya personas que se lo dicen.


Dejémoslo bien claro: ser el CEO o presidente de una gran organización no hace a nadie líder, a pesar de que ellos se lo puedan creer. Si analizamos los resultados de sus organizaciones resulta aún más obvio, ya que lo cierto es que todas las organizaciones funcionan más por inercia que por auténtico impulso. El liderazgo organizacional rara vez está optimizado.

lider autentico

LA PRINCIPAL FUERZA EN LAS ORGANIZACIONES: LA INERCIA

Es decir, se hacen las cosas de determinada manera, y se siguen haciendo así obteniendo más o menos los mismos resultados que siempre, porque nadie cuestiona si es el mejor modo de hacer las cosas. Y no puede ser de otra manera porque la inercia lo impide, ya que es “el modo en el que se hacen las cosas” Eso no es liderazgo.


Un líder que no se cuestione lo que cree, y por qué cree lo que cree no puede liderar con efectividad, porque se está perdiendo en sus propias creencias y prejuicios. Y tenemos la tendencia a, una vez tomada una decisión buscar argumentos que apoyen nuestra decisión.


Igual con nuestras creencias, por eso sólo siendo conscientes de los trucos que la mente emplea con nosotros podremos realmente progresar y no quedarnos estancados, lo que, en el caso de las corporaciones y empresas significa que también ellas se quedan estancadas y no progresan, a pesar de que parezca lo contrario. El liderazgo organizacional está ausente.



POR QUÉ LOS LÍDERES SON LÍDERES

La principal cualidad de los líderes tanto hombre como mujeres es su capacidad de aprendizaje, es decir, están abiertos a aprender, y saben que pueden aprender de todo y de todos independientemente del tipo de liderazgo que ejerzan. Para qué les sirve esto:

1. Más soluciones en momentos difíciles: Estar abierto a aprender abre nuestros ojos a las posibilidades, por tanto esa apertura de miras les permite acceder a un abanico mayor de opciones, y por consiguiente de soluciones en cualquier situación difícil que se les presente.


2. Innovar. Los líderes saben que aprender es imprescindible para seguir manteniéndose al día de todas las novedades que pueden aparecer en su industria. Mantenerse al tanto de las distintas mejoras que puedan usarse en su ámbito de trabajo, buscar nuevas formas de mejorar la productividad de forma sostenible permiten a los líderes ir un paso por delante de las empresas de la competencia.


3. Mejora contínua. Quienes creen que no tienen nada nuevo que aprender no pueden mejorar. Esa es una premisa básica. Y las organizaciones con líderes que no mejoran acaban quedándose rezagadas, por eso las que cuentan con líderes o con personas que desarrollan  su liderazgo siguen estableciendo mejoras en sus organizaciones. Al estar en un continuo estado de aprendizaje saben que siempre se puede seguir mejorando, por lo que no se amedrentan.


4. Contar con los Mejores. Los líderes contratan a otros líderes, porque saben que pueden aprender de ellos y que su autoestima no se va a ver amenazada por contratar a gente que sea incluso mejor que ellos.


5. Generan compromiso. Están totalmente comprometidos con su organización y saben que el éxito de su organización es su éxito también, por eso ayudan a sus equipos motivándoles y generando compromiso entre ellos, no palabras vacías de contenido con las que intentan convencer sin éxito, sino demostrando que de verdad están comprometidos con todo el capital humano de la empresa, prestándoles atención y generando una vinculación notable con la empresa.


6. Reconocer sus errores. El movimiento se demuestra andando, y el liderazgo también. Por eso los líderes saben que se han equivocado y que se equivocarán en el futuro. Y también saben que equivocarse no los hace menos líderes, menos profesionales o menos persona, sólo los hace humanos, y ser humano es una de las principales cualidades de los líderes por eso están dispuestos a aprender de sus errores y a aceptarlos como parte de su proceso de formación, un proceso que no acaba nunca.


7. Los líderes en modo aprendizaje no juzgan, esto no significa que no se den cuenta de que alguien no está haciendo su trabajo porque no quiere, sino que saben que ver las motivaciones de los demás es importante cuando quieren que una organización o su propia vida funcionen. Si la motivación de los demás no está alineada con las de la empresa en la que trabajan será mejor tomar una decisión que resuelva el problema, no mirar para otro lado, o ser condescendiente.


8. Saber que a veces hay que tomar decisiones duras. Y las toman. Las decisiones difíciles forman parte de la vida de todos en algún momento. Los líderes lo saben y no huyen de ellas. Por eso, aceptan que las cosas no son siempre como les gustarían que fueran, pero tienen que gestionar esas situaciones, lo que intentan hacer con justicia.


9. Saber que gestionar sus emociones de forma eficiente no significa reprimirlas. También saben que necesitan herramientas que les permitan gestionar sus emociones de forma efectiva.


10. Saber que la perfección no existe y han aprendido a no ser demasiado duros con ellos mismos.


¿Qué opinas sobre los líderes y la capacidad de aprender?








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