martes, 21 de junio de 2016

¿Crees que tú tomas tus decisiones? Pues a lo mejor te equivocas

coach metodo sedona




“Un caballo cruzó calle abajo al galope.

Parecía que su jinete tenía prisa por llegar a un sitio importante.

Un hombre que está de pie en la calle lo ve pasar y le grita "¿A dónde vas?"

y el jinete le contesta:

"No lo sé. Pregúntale al caballo"”


¿QUIÉN ES EL JEFE?


Tomas decisiones todos los días. Varias veces al día. Varias veces por hora. Decides qué hacer. Decides cómo vestirte. Decides qué opinar. Decides…


Y por supuesto le demuestras a los demás que eres independiente, que tus decisiones las tomas tú. Que tú eres el jefe.

¿Y si no fuera así?

De hecho, no es así, y en realidad, si crees eso te estás engañando a ti mismo.

Lo cierto es que es tu cerebro el que manda, y podemos decir que tu cerebro es el hardware, y el software es tu subconsciente. Ese creado con experiencias pasadas, positivas, pero sobre todo negativas. Ese al que no tienes acceso de forma voluntaria, y que no te deja borrar los archivos desfasados.

Es como si tuvieras un virus y el antivirus no se pudiera poner en funcionamiento.

La buena noticia es que lo hace con la función de ayudarte. Aprendemos de las experiencias pasadas, de los diferentes embrollos en los que nos hemos metido, de los problemas a los que nos hemos enfrentado, es decir, de nuestras vivencias.

La mala noticia es que al subconsciente no le gustan los cambios. Le da exactamente igual que leas en internet que algo es bueno para ti y por eso debes hacerlo más. Por eso no solemos hacer tanto ejercicio como nos gustaría, no solemos leer tanto como querríamos y nos dejamos llevar por el estrés de forma a veces irremediable, aunque queramos parar.

LA FALACIA DEL LIBRE ALBEDRÍO 

Y nos hemos creído durante mucho tiempo que tenemos libre albedrío. Que elegimos.


Pero la Neurociencia ha demostrado que no es así.

De hecho hace un tiempo que sabemos que antes de tomar una decisión el cerebro la ha tomado por nosotros. No lo percibimos porque el tiempo que tarda la decisión en llegar a nuestro consciente (donde creemos que hemos tomado la decisión) es infinitesimal. Menos de un segundo. Pero se ha visto en resonancias magnéticas el lapso de diferencia.

Para cuando “decidimos” resulta que nuestro cerebro lo ha hecho por nosotros y el muy ladino nos ha hecho creer que lo acabamos de decidir.

QUIÉN DECIDE REALMENTE

Pero profundizando un poco más en este tema, un experimento de hace ya 20 años por los psicólogos Dan Wegner y Thalia Wheatley publicado en la revista American Psychology  ya presentaba una propuesta revolucionaria: que querer realizar una acción en realidad no es más que una deducción de posterior a la acción de que nuestros pensamientos la han realizado.

Es decir, una ilusión de haber sido nosotros los que decidimos y llevamos a cabo la acción, y la ilusión aparece después de que la acción ha tenido lugar.

Pero, la sensación que tenemos no tuvo nada que ver con la acción en realidad.

El problema de esta propuesta es que no se sabía cuál podía ser el mecanismo por el cual nos engañamos a nosotros mismos y nos creemos que hemos decidido nosotros.

En un experimento en el que a los participantes se les mostraban cinco círculos blancos en distintos lugares de la pantalla de un ordenador, se les pidió que eligieran un de los círculos antes de uno de ellos se volviera rojo.

Si percibían que el círculo se volvía rojo en tan poco tiempo que no podían completar la tarea de elegir uno podían indicar que les había faltado tiempo. Si no, debían decir si habían elegido el círculo que se volvió rojo u otro distinto.

Quienes realizaban el estudio elegían el círculo rojo de una manera totalmente aleatoria, así que en realidad cada participante debería acertar una de cada cinco veces.

¿Cuál crees que fue el resultado del experimento?

Probablemente has acertado, o al menos eso crees tú, (jajaja).

La realidad es que no se ajustaron a los resultados que debían obtener por estadística, y dijeron que habían acertado más de un 30% de las veces cuando debía haber sido un 20% (una de cinco, ¿recuerdas?) cuando el círculo se volvió rojo muy rápidamente.

Este estudio, recién publicado en la revista Psychological Science demostró que los participantes cambiaron el orden de los eventos, de forma que en su mente se creó la ilusión de que habían tomado la decisión antes de que el punto se volviera rojo.

En realidad, su percepción estaba sesgada.


como decides las cosas


Sin embargo, cuando el tiempo que tuvieron para elegir fue mayor, la elección que dijeron haber tomado bajó al 20% de aciertos (es decir, uno de cada cinco) es decir, lo esperado.

O sea, que cuando tenían más tiempo el subconsciente no puedo hacerse cargo y engañar al consciente antes de que éste tomara una decisión. Este resultado prueba que los participantes en el experimento no estaban intentando engañar a los organizadores, sino que era una respuesta sincera.

¿Y  que efectos prácticos tiene eso para ti y para mí? Pues que en realidad nuestro cerebro “reescribe la historia” digamos que hace una versión más “apañada” de la realidad para mantenernos contentos.

Por eso muchas veces cuando nos preguntan por qué hemos tomado una decisión no lo sabemos, y no podemos explicarla. Porque a veces no la tomas tú, la toma tú subconsciente con información de la que tú no eres consciente.

Igual pasa con las fobias


Tú puedes sabes que volar en avión es lo más seguro que hay, y tener todas las estadísticas y datos existentes que soporten la afirmación de que es seguro. Pero si tienes fobia a volar va a dar igual, en cuanto te subas a un avión te darán sudores fríos, se acelerará tu corazón, …

Tu subconsciente ha tomado la decisión de que volar no es seguro para ti, y tus estadísticas y tus datos no le importan lo más mínimo.

En lugar de hacer una predicción haces una “postdicción”.

En mi opinión no es un defecto, sino un perfeccionamiento de nuestro sistema de toma de decisiones en momentos en los que nuestro consciente es incapaz de tomar decisiones por falta de tiempo y se requiere una decisión.

Pero lo que hay que tener en cuenta es que esas decisiones que no decidimos entran a formar parte también de nuestro subconsciente.

A efectos prácticos hay que ver si las decisiones realmente importantes para ti son tan importantes para ti como crees. Esto es algo que pasa a menudo, muchas personas son incapaces de dar una explicación a por qué hacen lo que hacen y creen que han tomado la decisión cuando en realidad es el caballo el que decide a dónde van, no el jinete.

Ten también en cuenta que esta técnica se utiliza para manipular a la gente por parte, por ejemplo, de los políticos (algunos).

Por eso, como decía Sócrates con razón “Una vida no examinada no vale la pena vivirla”, porque ¿y si no estás viviendo la vida que quieres de verdad? Es la razón por la que el ROI del coaching es tan alto.

Porque si las decisiones no las has tomado de manera consciente y se basan en suposiciones de tu subconsciente a lo mejor deberías replanteártelas y buscar la forma de tener las que realmente casen con tus valores, tus aspiraciones y tus objetivos.



viernes, 10 de junio de 2016

Cómo identificar a un político psicópata

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La política es junto con los Consejos de Administración de las empresas donde se pueden encontrar más psicópatas por metro cuadrado, más incluso que en la cárcel en algunos casos. Así que lo que digo a continuación se puede aplicar perfectamente al mundo de la empresa.


¿Has oído hablar de la serie House of Cards? Trata de un político estadounidense que trabaja en el Congreso y que gracias a sus extraordinarias dotes de manipulación y engaño se las arregla para subir escalones en el Congreso de Estados Unidos. No tiene ningún tipo de escrúpulo, carece de ética y de moral, y es capaz de cualquier cosa con tal de conseguir lo que quiere.


¿Pero qué dirías si te digo que el guión original lo escribió un par inglés, Lord Dobbs, que fue jefe de Gabinete de Margaret Thatcher? Apuesto a que ahora empiezas a ver las similitudes. Margaret Thatcher fue quien se cargó los sindicatos ingleses, que tenían una gran fuerza en Reino Unido, y quien introdujo el capitalismo basura que nos invade ahora a todos los países. Casi nada.


Que muchas de las actitudes y actos que aparecen en la serie están basados en la realidad es obvio. Cuando conocemos las cosas que hacen o han hecho los políticos en cualquier país, más aún.



CARACTERÍSTICAS DE LOS PSICÓPATAS



Se sabe que igual que en el mundo empresarial el número de psicópatas en la política es mayor que digamos en la vida normal. Es lógico, a los psicópatas les gusta el poder y el dinero, cosas que en política, si eres digamos de moral relajada, puedes conseguir.


Son varios los rasgos que caracterizan a sociópatas y psicópatas. La principal diferencia de los sociópatas con los psicópatas es que los sociópatas sí pueden ser leales a las normas y a los “valores” de algún grupo de su interés: sectas, pandillas, partidos políticos, etc. Los psicópatas no son leales más que a ellos mismos.


Aparte de esta diferencia tienen rasgos muy similares: son astutos, muestran un narcisismo que casi se podría calificar como de maligno, son inteligentes pero de manera particularmente manipuladora (no lo que entendemos por inteligencia en general), son manipuladores y se creen mejores que todo el mundo y pretenden convencer a los demás de su grandiosidad.


No tienen conciencia; les mueve el deseo de dominar a los demás; son mentirosos patológicos, pero cuando les pillan intentarán liar a quien lo hace intentando hacerles creer que están locos o que son ellos los que mienten; son unos auténticos depredadores; carecen de valores morales; adictos a mantener una pose; tienen una sobrecogedora confianza en sí mismos, que hace dudar a sus víctimas cuando mienten.

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CÓMO RECONOCER A UN PSICÓPATA



La psicopatía es una condición psicológica, incurable, que reúne una serie de criterios bien definidos, y que incluyen: falta de remordimiento (ni se equivocan ni hacen nada mal en su mundo virtual), falta de empatía, delirios de grandeza, encanto superficial (muy superficial, es sólo una máscara, parecen amables pero en realidad sólo es una forma de engaño), rechazo a reconocer su responsabilidad en sus propias acciones, entre otros.


Los psicópatas creen que son la salvación de la humanidad, y que los demás sólo se merecen su desprecio. Hitler creía que era el elegido para liderar a la humanidad...y aún hay algunos que lo piensan así que imagina lo bien que engañó. Vienen a salvarnos de nosotros mismos y de nuestras opiniones, y cuando hablan no lo hacen en su nombre, sino en nombre de la humanidad entera porque saben que es lo que quiere la humanidad, por eso cuando hablan por ti y te indignas puedes estar contento, has visto la manipulación.


Son el mesías, lo que el pueblo lleva años, o siglos te dirán a veces, esperando. Es una pena que cuando tienen la oportunidad de hacer algo todo se desinfle y se quede en palabras, porque sólo quieren el poder, no mejorar tu vida.


Además aunque tienen una excelente verborrea su capacidad se queda ahí, en la fachada por eso nunca harán nada más que alardear, porque no son brillantes más que en la oratoria, en darle la vuelta al argumento del contrario. Por eso, cuando gobiernan producen una profunda decepción.



COMPORTAMIENTO CONTINUADO EN EL TIEMPO



Hay que tener en cuenta que un psicópata desarrolla su comportamiento a lo largo del tiempo, no son actuaciones o conductas aisladas, es, podemos decir, un modus operandi. Una actuación aislada puede responder bien al intento de defenderse de un psicópata.


Si piensas en que dos de las características distintivas de los psicópatas son encanto superficial y una mente muy calculadora posiblemente estés pensando ya en varios políticos que sospechas que lo son, y que incluso alguna vez posiblemente te sorprendiste de que engañara a gente cuando es obvio que está mintiendo, por ejemplo, pero la gente pica.


Es cierto que hay un área gris en la que se encuentran personas que están entre el rango de personas normales y psicópatas, pero si no hay una continuidad en el tiempo no estamos hablando de un auténtico psicópata.


Las malas artes que emplean los políticos que son psicópatas también las puede emplear tu jefe, si es un psicópata, o una de las personas de tu equipo (también sólo si lo es).



RETORCER Y MANIPULAR CON LAS PALABRAS: TAUTOLOGÍA


La RAE define la tautología como la “acumulación reiterativa de un significado ya aportado desde el primer término de la enunciación, como en la expresión persona humana. Y también como “repetición inútil y viciosa”.


Es decir, se trata de utilizar palabras para no decir nada nuevo o distinto a lo que se ha dicho antes. Seguro que te resulta familiar la sensación que se queda con algunos políticos que después de estar hablando un rato te das cuenta de que no ha dicho nada. Pues ese es el efecto que produce cuando se está atento y se presta atención al significado real de las palabras, pero si no estás atento te va a engañar como a un chino.


Un ejemplo es decir: el paro ha subido porque la crisis ha hecho que haya menos personas trabajando, que podemos decir que es una perogrullada pero algunos políticos usan mucho este tipo de argumentos.


Pero cuando las tautologías van más allá de una frase y se usan para hacer un razonamiento deductivo sin base real son muy peligrosas porque hacen inferir cosas que no son reales.


Por ejemplo (y que conste que es un ejemplo no una crítica a ninguna corriente política): el paro ha subido porque la crisis ha hecho que haya menos personas trabajando, las personas paradas tienen menos dinero ahora que cuando tenían un trabajo, la crisis es culpa de las personas paradas que gastaron más de lo que debían.


las mentiras de los politicos


TELEOLOGÍA



La teleología es una corriente que defiende que las causas de un fenómeno derivan de sus posibles beneficios o ventajas. Un poco lioso, te lo explico: Darwin proponía que la causa de que ciertas mutaciones aparecieran eran los beneficios que reportaba a los animales que las tenían, pero no explica qué hace que aparezcan por primera vez, o por qué aparece en unos individuos sí y en otros no.


Otro ejemplo que habrás oído en distintas versiones: “¿por qué tengo esta posición o estoy en el puesto en el que estoy?” y la respuesta que dan: “porque soy el único cualificado y la gente no me habría votado si no lo estuviera, y desde luego tú no estás cualificado”


Este último ejemplo es uno de los favoritos de los psicópatas y las organizaciones psicopáticas, muy usado y que tiene el nombre de Credencialismo Tautológico. Es un argumento sin argumento, podíamos decir, por eso es difícil para una persona normal argumentar contra algo que no existe y así manipular al adversario político.



NOMINALIZACIONES



Usar palabras que tienen un sentido muy amplio o etéreo o no medible para que cada persona le dé el significado que cree, y como consecuencia manipular.


Un ejemplo es decir que “vamos a mejorar la Sanidad”. Un médico se imaginará que contratarán a más médicos, una enfermera a más enfermeras, un radiólogo que le van a dar mejores equipos, el gerente de un hospital que le van a construir una planta nueva. Pero la realidad es que no se ha dicho nada de eso. Por eso después el político de turno podrá decir que él nunca dijo… porque además es verdad, y si tienes en cuenta que a los psicópatas no les importa mentir.


Un ejemplo de Donald Trump, por ejemplo es: “Voy a hacer América grande”. Y claro la gente aplaude enfervorecida, pero una persona con criterio y que esté pendiente se preguntará ¿qué demonios significa eso? ¿Acaso va a subir la inversión en la sanidad? Improbable sabiendo de quién hablamos pero alguien podría pensarlo. ¿Construirá más colegios?¿Invertirá más dinero en política exterior?



LA FORMA DE ATACAR AL OTRO



Hay un político de la escena política actual que cuando lo ví hablar por primera vez me dio escalofríos. Pensé ¡qué miedo! Qué poder de manipulación y de tergiversación de la palabra y qué ejemplo de lo que los anglosajones llaman passive-agressive (alguien que con una sonrisa y con un tono casi amable te hunde en la miseria mientras finge que se preocupa por ti). Desafortunadamente ahí sigue. Sus técnicas son efectivas y le dan resultado.


El más claro síntoma es cuando se ataca a un oponente y no se le deja hablar, se le ridiculiza o se pone una abierta sonrisa burlona antes los argumentos del otro. Cuando la otra persona intenta argumentar usará su propio argumento en su contra y le ridiculizará.



LA ESTRATEGIA DE LA RIDICULIZACIÓN 



El intento de ridiculización se hará sin un argumento que posibilite a la otra parte replicar, es decir se le dirá algo del estilo: cómo puedes decir eso no puedo creerme que puedas usar ese argumento, mira (y aquí meterá un mensaje de su campaña aunque no tenga nada que ver y que repetirá una y otra vez a modo de mantra).


Hay que tener en cuenta que al hacer esto la persona atacada la próxima vez intentará estar en guardia para evitar parecer débil, que es lo que mucha gente erróneamente interpreta, y puede intentar usar sus mismas herramientas, a lo cual nuestro psicópata muy astutamente replicará haciéndose la víctima: no me dejas hablar, déjame que te conteste, etc.


Por eso sus adversarios políticos tienen que estar muy bien preparados emocionalmente, para permanecer tranquilos, porque estamos hablando de un maquiavelo que lleva la lección aprendida al milímetro, ya que sabe que si no lo hace perderá los nervios y verán su auténtica cara, lo que sería letal para su estrategia, por eso no se mueve un milímetro del guión, y dará igual la pregunta, contestará lo que él quiera decir, contestar lo que le preguntan para él no tiene importancia, lo que nos lleva al siguiente punto.



NO CONTESTAN SÍ O NO CUANDO LA RESPUESTA NO QUEDA BIEN.


Un psicópata, cuando le haces una pregunta que él sabe que si contesta la verdad le va a perjudicar no dirá nunca sí o no. Siempre se saldrá por la tangente. Por eso es la mejor manera de desenmascararle. Ten en cuenta que parecerá agradable, aunque los ataques a otros harán que tú a lo mejor ya le hayas pillado, pero si la mayoría de las veces en que se le hace una pregunta en la que su posición no es popular no contesta sí o no, malo, muy malo.


El otro día oí una salida de este estilo muy buena. No diré quién, y vuelvo a decir que no hablo de ideas políticas, sino de comportamientos manipuladores o no. La pregunta era algo así como “como tú tienes mano con las personas implicadas ¿por qué no nos ayudáis a liberar a los presos políticos de ese país? Dí sí o no, sí o no”. Contestación:”nosotros estamos en contra de que haya presos políticos en ese país y en todos los países del mundo”.



LA PARADOJA CLINTON


Fijaos en la trampa. Le llamo la paradoja Clinton. Cuando a Clinton se le preguntó en televisión si había tenido relaciones sexuales con Mónica Lewinsky contestó:”no he tenido relaciones sexuales con esa mujer”. 


Y parecía que realmente estaba diciendo la verdad, porque la dijo. No dijo que no hubiera tenido relaciones sexuales con Mónica Lewinsky, sino con “esa mujer”. A lo mejor estaba pensando en una mujer que era su secretaria, una mujer, pero otra mujer. No miente, y parece que dice la verdad pero no lo hace.


Volviendo a los presos políticos. Salvo que hayas oído a esa persona antes decir que ciertas personas encarceladas en Venezuela no son presos políticos, la respuesta, sin el adecuado análisis pasaría desapercibida. La realidad es que si para nuestro manipulador las personas de las que habla su interlocutor no son presos políticos porque piensa que su encarcelación está justificada y son presos comunes, lo que nos ha contestado es lo contrario a lo que nosotros pensamos que ha contestado.



FÍJATE EN LO QUE HACEN MÁS QUE EN LO QUE DICEN


Por eso te recomiendo que escuches lo que realmente dicen los políticos. No lo que tú crees que han dicho, sino lo que realmente han dicho. Que observes si cuando hacen daño no sienten ninguna culpa, observa lo que hacen, no lo que dicen.


Para terminar me gustaría que quede claro que debatir o conversar con una persona con las características que he descrito es muy difícil, porque siempre te va a meter el dedo en el ojo, por eso al final tendrán que recurrir a las mismas técnicas que él (aunque no con la misma habilidad, una persona normal es un amateur, salvo que se entrene muy bien) lo que el manipulador aprovechará para echarle en cara.


Otro ejemplo de la vida real que me contó la digamos víctima: todos los días un compañero de trabajo en algún momento de la mañana le dice a la víctima que parece enfadada, que no se enfade, que últimamente siempre está enfadada, esto sin venir a cuento en medio de conversaciones de trabajo; es parte de la técnica, así la víctima siempre está desprevenida. La víctima cuando escucha estas palabras se queda pensando en qué le dijo o cómo lo dijo para ver si realmente está enfadada o lo parece y no se ha dado cuenta. Y ese es el truco, la persona normal se quedará paralizada ante el ataque, porque es un ataque, minando la moral y el humor de la víctima que se sentirá insegura y empezará a cuestionarse a sí misma.


–       Cuando yo uso una palabra – dijo Humpty-Dumpty con un tono burlón – significa precisamente lo que yo decido que signifique: ni más ni menos.
–       El problema es – dijo Alicia –  si usted puede hacer que las palabras signifiquen tantas cosas diferentes.
–       El problema es – dijo Humpty-Dumpty – saber quién es el que manda. Eso es todo.

Alicia a través del espejo.
Lewis Carroll.


Alguna de la información que he usado para este artículo no voy a compartir la fuente, para que no caiga en las manos indebidas.

Fuentes:


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